Електронна услуга на НЗОК улеснява здравноосигурените да следят статуса на своите протоколи

Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) напомня, че здравноосигурените лица (ЗОЛ) могат да се възползват от предимствата, които им предоставя реализираната нова електронна услуга, с която се разширяват начините, по които да се проверява статусът на издадения им по електронен път  „Протокол за предписване на лекарства, заплащани от НЗОК/РЗОК“ (Е-протокол).

Услугата е достъпна на интернет страницата на НЗОК на адрес https://reports.nhif.bg/ Справките се осъществяват чрез идентификатор на пациента (ЕГН, ЛНЧ, ССН) и национален референтен номер на Е-протокола.

Чрез услугата ЗОЛ ще получават следната информация:

• Номер на протокол;
• Дата на протокол;
• Вид протокол;
• Валиден от;
• Валиден до;
• Допълнителна информация, свързана с процеса на разглеждане и одобряване на протокола и причините за отхвърляне, в случай че протоколът е отказан за одобрение.

За в бъдеще НЗОК предвижда разработването и на други канали за уведомяване на ЗОЛ:

1. SMS иViber известяване за издадени е-протоколи;
2. Реализиране на услуга (на портала на НЗОК) за проверка на чужди осигурени лица с регистрирани удостоверителни документи за пребиваване на територията на Р България, която ще дава информация за вида документ и неговата начална и крайна дата;
3. Реализиране на услуга на портала на НЗОК за проверка на предоставени помощни средства и техния срок на валидност.