Отразена консултация, която не съм имала
От: М** Я** К** Зададен на: 30.04.2018 Отговорен на: 14.05.2018Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, 1, Звъня на телефон 080014800 от там имам отговор или че съм се свързала и разговора се записва / след дълго чакане се изключва/, или че всичскси оператори са заети. 2. Вече втори път установявам, че имам надписани консултации с лекар, за които нищо не знам и не съм ходила. За тях има потвърждение от Здравната каса за заплащане. Диагнозите са отит и нефрит./може би не давам точните наименования, но не съм имала проблеми с бъбреците и ушите от много години( с бъбреците - никога/ Надявам се да ми бъде отговорено! Приятен ден!
Отговор
Уважаема госпожо Костадинова,
За всяко несъответствие между получена медицинска помощ и отразените дейности във Вашето електронно здравно досие, може да подадете сигнал до районната здравноосигурителна каса (РЗОК) или до Националната здравноосигурителна каса (НЗОК). Контролните органи на институцията ще извършат проверка и писмено ще Ви информират за резултатите от нея.
Сигнали за нередности се подават:
писмено в районната здравноосигурителна каса – (в случая – в РЗОК София град, 1408 София, ул. “Енос” 10, вх. Б) или в НЗОК – 1407 София, ул. „Кричим“ № 1.
За всяко несъответствие между получена медицинска помощ и отразените дейности във Вашето електронно здравно досие, може да подадете сигнал до районната здравноосигурителна каса (РЗОК) или до Националната здравноосигурителна каса (НЗОК). Контролните органи на институцията ще извършат проверка и писмено ще Ви информират за резултатите от нея.
Сигнали за нередности се подават:
писмено в районната здравноосигурителна каса – (в случая – в РЗОК София град, 1408 София, ул. “Енос” 10, вх. Б) или в НЗОК – 1407 София, ул. „Кричим“ № 1.