активиране на достъп до електронно здравно досие

При деинсталиране на мобилното приложение еЗдраве, смяна на мобилното устройство или други подобни случаи, трябва повторно сдвояване на електронното Ви здравно досие с новото устройство. Генерираният QR  код е еднократен и не може да се използва втори път.

За целта е необходимо приложението да бъде преинсталирано от Google Play или App Store. Ако нямате електронен подпис, достъпът до електронното здравното досие следва да се активира от упълномощени служители в регионалните здравни инспекции (РЗИ), районните здравноосигурителни каси (РЗОК), както и във всички офиси на "Информационно обслужване "АД.

Следва да имате предвид, че мобилното приложение еЗдраве е част от Националната здравноинформационна система (НЗИС), която се разработва и поддържа от Министерството на здравеопазването (МЗ). Поради това всички въпроси, свързани с електронното здравно досие, неговото съдържание и достъп  следва да бъдат отправяни към МЗ като администрираща институция.