синя книжка и еЗдраве
От: М** А** Зададен на: 10.09.2025 Отговорен на: 12.09.2025Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, Синът ми се роди през 2021г. и все още няма синя здравна книжка. Може ли да ми кажете откъде мога да я получа? Също така във връзка с новото приложение еЗдраве, тъй като нямам ел. подпис, къде трябва да отида за да получа своя QR код за регистраяция? Предполагам, че ще мога да достъпвам данните на децата ми автоматично или трябва да нося техните актове за раждане (под 18г. са). Благаодаря предварително! Приятен ден, Мила Атанасова
Отговор
НЗОК издава на всяко здравноосигурено лице здравноосигурителна книжка (ЗОК), като районните здравноосигурителни каси (РЗОК) са създали организация за предоставянето им на гражданите.
Те се издават/получават в РЗОК по избор на личен лекар. Координатите на районните здравноосигурителни каси са публикувани на интернет страницата на НЗОК - www.nhif.bg – рубрика „РЗОК“.
Първата книжка е безплатна и в повечето случаи издаването й става веднага. Родителят попълва на място заявление, представя в РЗОК своите данни (документ за самоличност) и тези на детето (носете акт /удостоверение за раждането му). Няма значение кой от родителите ще подаде заявление за издаване на книжката.
За първоначално издаване на ЗОК може да се обърнете и към териториалните поделения/офиси на съответната РЗОК.
Гражданите, които не разполагат с цифров сертификат, могат да получат съдействие за активиране („сдвояване“) на здравните им досиета чрез мобилните им телефони от оторизирани служители на място в офисите на „Информационно обслужване“ АД, в регионалните здравни инспекции (РЗИ) или в районните здравноосигурителни каси (РЗОК). За целта е необходимо да носите със себе си документ за самоличност и мобилно устройство с предварително инсталираното приложение еЗраве. Приложението се изтегля напълно безплатно от Google Play или App Store.
Родители, попечители и настойници имат право на достъп до електронното здравно досие на техните ненавършили пълнолетие деца, съответно подопечни лица. Достъпът се осъществява, след като родителят влезе в собственото си досие и от горния десен ъгъл на екрана, където са неговите инициали, от падащото меню избере имената на детето си.
След навършването на 18-годишна възраст на лицето, достъпът на родителите до неговото електронно здравно досие се прекратява автоматично, освен при наличието на документ за попечителство или настойничество. Лицата, навършили 14-годишна възраст имат право на самостоятелен достъп до електронното си здравно досие, паралелно с този на техен родител или попечител.
Мобилното приложение „е-Здраве“ е част от Националната здравноинформационна система (НЗИС), която е създадена и се администрира от Министерството на здравеопазването.
При въпроси относно достъпа до НЗИС и активацията на мобилното приложение следва да се обърнете към компетентната институция.