Протокол 2556ххххххххх

Здравноосигурените лица могат да проверяват статуса на издадените им по електронен път протоколи в информационната система на НЗОК чрез електронната услуга   „Справка за статус на е-протокол за назначаване на лекарствените продукти, медицинските изделия и диетичните храни за специални медицински цели за домашно лечение на ЗОЛ“, достъпна на следния линк: https://reports.nhif.bg/

Справките се осъществяват чрез идентификатор на пациента и национален референтен номер (НРН) на Е-протокола.

От 16.06.2025 г. пациентите вече имат достъп до протоколите си за скъпоструващи  лекарствени продукти и  в Националната здравноинформационна система (НЗИС), поддържана от Министерството на здравеопазването (МЗ). Всички данни за електронните протоколи в Националната здравноосигурителна каса (НЗОК), както и актуалните предписания на лекарства, могат да бъдат достъпени чрез мобилното приложение еЗдраве и през my.his.bg.

Актуализацията на приложението  може да бъде свалена за операционните системи iOS и Android.

Ако все още не използвате мобилното приложение еЗдраве, активацията му може да бъде извършена безплатно, на място от оторизирани служители в офисите на „Информационно обслужване“ АД, в регионалните здравни инспекции (РЗИ) или в районните здравноосигурителни каси (РЗОК). Необходимо е да носите със себе си документ за самоличност и мобилно устройство с предварително инсталираното приложение еЗраве. Приложението може да бъде изтеглено напълно безплатно от Google Play или App Store.

За повече въпроси относно  достъпа до НЗИС следва да се обърнете към Министерството на здравеопазването, в качеството си на администрираща институция.

Подробности за съдържанието на протокола може да предостави лекаря, който го е издал.