Статус на услуга

Не е осигурена техническа възможност за проверка статуса на протокола, а само  справка  за одобрените протоколи чрез персонализираната информационна система на НЗОК. За целта  е необходимо да имате издаден  уникален код за достъп (УКД) или персонален идентификационен код (ПИК) на Националната агенция за приходите (НАП), или цифров сертификат (Квалифициран електронен подпис - КЕП), с който да влезете в електронното си здравно досие. Достъпът се осъществява от  рубрика „Е-услуги на НЗОК“  – линк  „Преглед на досие от здравноосигурените лица“.

УКД се издава от която и да е районна здравноосигурителна каса (РЗОК), независимо от местоживеенето на лицето (адресите и телефонните номера на районните здравноосигурителни каси са публикувани на интернет страницата на НЗОК - в меню „Контакти“).

Кодът е персонален, поради което заявление за неговото издаване се подава лично, на място, в РЗОК, срещу представяне на документ за самоличност и се получава на хартиен носител в запечатан плик - също лично, срещу разписка по образец. УКД се издава безплатно, в рамките на 3-5 минути.

Бланките „Заявление за издаване на уникален код за достъп“, „Удостоверение за издаване на уникален код за достъп“ и „Разписка за получаване на уникален код за достъп“ се отпечатват автоматично след въвеждане на Единен граждански номер (ЕГН)/Личен номер на чужденец (ЛНЧ)/Служебен номер от регистъра на НАП (за лицата без ЕГН/ЛНЧ) и направена проверка за самоличността на лицето от определени за това служители в РЗОК.