неработеща онлайн система
От: Д** Н** Зададен на: 10.07.2021 Отговорен на: 30.07.2021Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, системата ви Персонализирана Информационна Система - ПИС и достъпа с уникалния код за достъп от Националната осигурителна каса не работи. Връща грешка: ORACLE REST DATA SERVICES 500 Internal Server Error За втори път ви пиша за неработеща система, предния път беше с ПИК на НАП. Нямате ли мониторинг за наблюдение, милиони за система и да не работи. Поздрави, Десислава Нешева
Отговор
Понякога се случва сървърът да не може да обработи клиентската заявка и да подготви отговор. Когато се наблюдава такъв проблем е необходимо да се изчака в рамките на технологичното време и да се опита отново да се достъпи системата
С персонален идентификационен код (ПИК) на НАП или с Универсален код за достъп (УКД) гражданите могат да осъществят достъп до пациентското си досие. В случай че възникне проблем с кода, следва да се обърнете към Националната агенция за приходите (НАП) - www. nap.bg