Прекратена практика на личен лекар
От: И** К** Зададен на: 20.07.2021 Отговорен на: 21.07.2021Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, съвсем случайно разбрахме тази вечер, че личната лекарка на мен и съпруга ми е прекратила своята практика. Др. Д. А. номер на практика ххххххх / РЗОК ХХ, зс.район ХХ. Не следва ли да получим уведомление от нея или от системата, коректно съм си попълнила всички данни в ел. Здравно досие. Сега какво следва да направим, явно сме без лекар, но и м.юни изтече когато можеше да се запишеш при такъв. И къде мога да подам жалба, за това че не съм получира уведомление за прекратена практика. Разбирам, че не съм от постоянните пациенти и за повече от 10години не ми се е налагало, слава Богу , да ходя повечеот 10-15 пъти, но като пациент смятам правата ми за накърнени. Благодаря за отделеното време!
Отговор
При прекратяване на договора на общопрактикуващия лекар с районната здравноосигурителна каса (РЗОК) нов избор на личен лекар може да се извърши от здравноосигурените лица по всяко време на годината по съответната процедура. Към момента в нормативната уредба няма записано изискване здравноосигурените лица да бъдат уведомявани, че техният личен лекар е прекратил договора си с РЗОК/НЗОК.
Независимо от това, НЗОК е разработила възможност гражданите да получават тази информация като електронна услуга. От 06.07.2021 г. всеки здравноосигурен, след идентификация чрез уникален код за достъп (УКД) на НЗОК, персонален идентификационен код (ПИК) на НАП или електронен подпис, ще има право да получава на телефона си чрез приложението за iOS и Android информация за извършени медицински дейности или изписване на лекарства, напълно или частично заплащани от НЗОК, или за прекратен договор с личния лекар. Указание как да се абонирате за приложението може да намерите на интернет страницата на НЗОК (www.nhif.bg) в рубрика „Новини от НЗОК“ (с дата 05.07.2021 г.).
Независимо от това, НЗОК е разработила възможност гражданите да получават тази информация като електронна услуга. От 06.07.2021 г. всеки здравноосигурен, след идентификация чрез уникален код за достъп (УКД) на НЗОК, персонален идентификационен код (ПИК) на НАП или електронен подпис, ще има право да получава на телефона си чрез приложението за iOS и Android информация за извършени медицински дейности или изписване на лекарства, напълно или частично заплащани от НЗОК, или за прекратен договор с личния лекар. Указание как да се абонирате за приложението може да намерите на интернет страницата на НЗОК (www.nhif.bg) в рубрика „Новини от НЗОК“ (с дата 05.07.2021 г.).