не работи достъп до електронната система

Уважаема госпожо Лобанова, няма технически проблем за достъп до персонализираната информационна система. Услугата е достъпна в секция „Електронни услуги“ – „Преглед на досие на здравноосигурено лице“.
За да влезете в Персонализираната информационна система (ПИС) с УКД, освен съответния код и идентификатор, трябва да въведете и някакъв код, предоставен чрез captcha в горния регион. Страницата, на която сте в момента, съдържа смесено съдържание (доставено по http и https), и за да видите captcha-та, трябва да разрешите на браузъра ви да покаже цялото съдържание на страницата.
За браузъра Internet Explorer трябва да кликнете на бутона "Show all content", който се появява отдолу още при зареждането на страницата. (ПРЕДИ ТОВА НЕ НАТИСКАЙТЕ „Вход“!)
За браузърите Google Chrome и Mozilla Firefox трябва да намерите в адресната лента (вляво или вдясно) малък сив щит, да кликнете върху него и от там да разрешите цялото съдържание на страницата (чрез активиране на "Disable protection on this page" или "Зареждане на опасните скриптове" съответно за браузъра). Разбира се, на страницата няма опасни скриптове - просто такъв е преводът в българската версия на Google Chrome.
На reCaptcha-а има бутонче за смяна на картинката - може да кликвате върху него, докато излезе нещо лесно и разбираемо за потребителя. Първо се кликва върху "reCAPTCHA", после върху най-горното бутонче в ляво от "reCAPTCHA", а след това се натиска неколкократно само върху бутончето, докато излязат цифри с по-голям шрифт. Защитата е задължителна.