Вход в личното досие
От: М** И** Ж** Зададен на: 25.11.2016 Отговорен на: 28.11.2016Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Даден ми е код за достъп……, моят ЕГН е……., но не мога да вляза в досието си. Бихте ли ми помогнали? Постоянно получавам съобщение за грешен идентификатор.
Отговор
Уважаема госпожо Жекова, след направена от нас справка се установи, че няма проблем с влизането в електронното Ви досие с посочените данни.
За някои браузъри се изисква рестартиране, за да влезете в своето електронно здравно досие. Ако и след това излезе съобщение за грешка, трябва да активирате линка Continue to this website (not recommended) и да продължите с въвеждането на УКД, ЕГН и символите, които се изписват на екрана.
Ако на екрана на Вашия компютър излиза съобщение: "Тази свързаност със сайта е несигурна", следва да натиснете бутона „ПРОДЪЛЖЕНИЕ“ /CONTINUATION/.
Когато се появява надпис "Невалиден captcha код - моля, опитайте отново", това означава, че не сте въвели правилно символите. В полето "Идентификатор" се изписва ЕГН, а не кодът от картинката. Под картинката изписвате посочения съответен код.
За някои браузъри се изисква рестартиране, за да влезете в своето електронно здравно досие. Ако и след това излезе съобщение за грешка, трябва да активирате линка Continue to this website (not recommended) и да продължите с въвеждането на УКД, ЕГН и символите, които се изписват на екрана.
Ако на екрана на Вашия компютър излиза съобщение: "Тази свързаност със сайта е несигурна", следва да натиснете бутона „ПРОДЪЛЖЕНИЕ“ /CONTINUATION/.
Когато се появява надпис "Невалиден captcha код - моля, опитайте отново", това означава, че не сте въвели правилно символите. В полето "Идентификатор" се изписва ЕГН, а не кодът от картинката. Под картинката изписвате посочения съответен код.