Извършен преглед

Категория

Онлайн консултации

Въпрос

Здравейте, Как мога да разбера кой лекар ми е извършил даден преглед, защото се съмнявам, че не е имало такъв? Благодаря!

Отговор

Уважаема госпожо Димитрова, предоставянето на информация по чл. 64, ал. 1 от Закона за здравното осигуряване се извършва в  деловодството на ЦУ на НЗОК или в деловодството на РЗОК/поделение на РЗОК в зависимост от изразеното предпочитание в заявлението.
На сайта на НЗОК са публикувани вътрешни правила за предоставяне на тази информация  - меню „Нормативна база“ – линк „Други нормативни актове“ – „Вътрешни правила за предоставяне на информация ...“ Оттам може да изтеглите Заявление до управителя на НЗОК/директора на РЗОК, което попълвате, за да Ви бъде предоставена информация за ползваната по линия на касата медицинска помощ за съответния период (в рамките на последните 5 години). Предоставянето на информацията се извършва въз основа на писмено заявление по образец на НЗОК /Приложение № 1/, подадено в Централното управление на Националната здравноосигурителна каса (ЦУ на НЗОК)  или в районната здравноосигурителна каса (РЗОК).
Информация за извършените Ви прегледи може да получите и online, ако имате  уникален код за достъп (УКД), с който може да отворите електронното си досие (справка на сайта - в меню "Електронни услуги"), за да проверите напр. кой е Вашият личен лекар, дали сте постъпвали в болница, какви дейности са извършени при лечението Ви... Може да виждате само информация за дейности, извършени от общопрактикуващите (личните) лекари, лекари специалисти, лекари по дентална медицина, лечебни заведения за болнична помощ, лаборатории ... , които са отчетени и заплатени на договорни партньори на НЗОК, а не за всички прегледи, които са Ви извършени през годините. 
Ако забележите несъответствие между получената от Вас медицинска и дентална помощ и отразените дейности в електронното здравно досие, може да подадете жалба в районната здравноосигурителна каса. Контролните органи на институцията ще извършат проверка и писмено ще Ви информират за резултатите от нея. 
УКД се издава от всяка районна здравноосигурителна каса (РЗОК), независимо от местоживеенето, като за целта е необходимо да подадете заявление за издаване (по образец).  Кодът е персонален, поради което заявленията за неговото издаване се подават лично в РЗОК, срещу представяне на документ за самоличност. Подаването на заявление за издаване на УКД и/или получаването на такъв може да се извърши и чрез упълномощен от лицето пълномощник, който следва да се легитимира с документ за самоличност. В тези случаи към заявлението за издаване на УКД или към разписката за неговото получаване  задължително се прилага изрично пълномощно с нотариална заверка на подписа.
Получаването на УКД се извършва в РЗОК, в която е подадено заявлението за издаване, срещу разписка (по образец). Уникалният код за достъп се получава на хартиен носител, в запечатан плик – лично от заявителя.