Преглед на здравно досие

Категория

Онлайн консултации

Въпрос

Защо нямам достъп до здравното си досие с ползване на електронен подпис. Кога ще бъде достъпна тази функция?

Отговор

Уважаема госпожо Антонова, няма проблем с достъпа до електронното досие.  Уточняваме, че за някои браузъри се изисква рестартиране, за да влезем в своето електронно здравно досие. Ако и след това излезе съобщение за грешка, трябва  да  активираме  линка Continue to this website (not recommended) и да продължим с въвеждането на УКД, ЕГН и символите, които се изписват на екрана.
Ако на екрана на нашия компютър излиза съобщение: "Тази свързаност със сайта е несигурна", следва да натиснем бутона „ПРОДЪЛЖЕНИЕ“ /CONTINUATION/.
Когато се появява надпис "Невалиден captcha код - моля, опитайте отново", това означава, че не сме въвели правилно символите. В полето "Идентификатор" се изписва ЕГН, а не кодът от картинката. Под картинката изписваме посочения съответен код.