при проверка на УКД не излизат цифри от картинката
От: Н** Зададен на: 13.10.2014 Отговорен на: 16.10.2014Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте при проверка на УКД в полето където пише въведи посочения код, най долу, не излизат никакви цифри от картинката, седи си празно и в полето съответно нищо не мога да въведа,защото не се виждат изписани цифри.
Отговор
За някои браузъри се изисква рестартиране, за да влезем в своето електронно здравно досие. Ако и след това излезе съобщение за грешка, трябва да активираме линка Continue to this website (not recommended) и да продължим с въвеждането на УКД, ЕГН и символите, които се изписват на екрана.
Ако на екрана на нашия компютър излиза съобщение: "Тази свързаност със сайта е несигурна", следва да натиснем бутона „ПРОДЪЛЖЕНИЕ“ /CONTINUATION/.
Когато се появява надпис "Невалиден captcha код - моля, опитайте отново", това означава, че не сме въвели правилно символите. В полето "Идентификатор" се изписва ЕГН, а не кодът от картинката. Под картинката изписваме посочения съответен код.
Ако на екрана на нашия компютър излиза съобщение: "Тази свързаност със сайта е несигурна", следва да натиснем бутона „ПРОДЪЛЖЕНИЕ“ /CONTINUATION/.
Когато се появява надпис "Невалиден captcha код - моля, опитайте отново", това означава, че не сме въвели правилно символите. В полето "Идентификатор" се изписва ЕГН, а не кодът от картинката. Под картинката изписваме посочения съответен код.