Здравно досие
От: Р** С** Зададен на: 16.10.2013 Отговорен на: 16.10.2013Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте,след въвеждане на данните в поле-"ИДЕНТИФИКАТОР"-ЕГН, системата отказва достъп.Защо?
Отговор
Уважаема госпожо Стоянова, за някои браузъри се изисква рестартиране, за да влезем в своето електронно здравно досие. Ако и след това излезе съобщение за грешка, трябва да активираме линка Continue to this website (not recommended) и да продължим с въвеждането на УКД, ЕГН и символите, които се изписват на екрана.
Ако на екрана на нашия компютър излиза съобщение: "Тази свързаност със сайта е несигурна", следва да натиснем бутона „ПРОДЪЛЖЕНИЕ“ /CONTINUATION/.
Когато се появява надпис "Невалиден captcha код - моля, опитайте отново", това означава, че не сме въвели правилно символите. В полето "Идентификатор" се изписва ЕГН, а не кодът от картинката. Под картинката изписваме посочения съответен код.
Ако на екрана на нашия компютър излиза съобщение: "Тази свързаност със сайта е несигурна", следва да натиснем бутона „ПРОДЪЛЖЕНИЕ“ /CONTINUATION/.
Когато се появява надпис "Невалиден captcha код - моля, опитайте отново", това означава, че не сме въвели правилно символите. В полето "Идентификатор" се изписва ЕГН, а не кодът от картинката. Под картинката изписваме посочения съответен код.