Източване на ЗК
От: Й** Х** Зададен на: 06.01.2020 Отговорен на: 07.01.2020Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, мили хора! Наскоро майка ми си е взела код ,за да си следи онлайн здравния статус и представете си как се е почувствала,като е разбрала, че за последните три години три пъти е лежала в болница в София, за по три дни всеки път.Тя живее в провинцията и е идвала до София само за прегледи. Естествено, не иска да подава жалба, а и според мен е абсолютно безмислено. Историята става по-интересна,след като по същия начин разбрах,че и аз съм лежала преди две години в болнично заведение. А не съм... Искам да попитам какви точно мерки взимате,как,кога и кой? На всички им е ясно за източването на ЗК, демек на нашите пари и права чрез вашата платформа. Благодаря!
Отговор
Уважаема г-жо Христова,
За всяко несъответствие между получена медицинска помощ и отразените дейности в електронното здравно досие, може да подадете сигнал до районната здравноосигурителна каса (РЗОК) или до Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) – 1407 София, ул. „Кричим“ № 1, за да бъде извършена проверка от контролните органи на институцията.
НЗОК е инициирала и провеждане на кампании за активно включване на здравноосигурените граждани в контрола върху изразходването на техните пари за здраве, като изпраща писма на стотици произволно избрани пациенти. Целта е да се повиши контрола и ако пациентите установят разминаване между информацията в писмата и действително получената медицинска помощ, да се оплачат за злоупотреби с тяхното лечение.
Контролът на изразходването на публичните средства трябва да е отговорност на всеки пациент. До повече реални резултати обаче няма как да се стигне, ако гражданите отказват да подават сигнали (в случая Вие и Вашата майка не желаете да подавате жалби, тъй като смятате, че това е „абсолютно безмислено“, видно от въпроса Ви, зададен на 06. 01.2020 15:26:22. Вероятно сте направили самооценка, тъй като във втория Ви въпрос от 07.01.2019 г. питате към кого трябва да се обърнете, за да подадете оплакване, че "недобросъвестни лекари и клиники източват пари от НЗОК".
По отношение на учудването Ви, че на 06.01.2019 сте задали въпроса, на който днес - 07.01.2019 г., „все още нямам отговор, а виждам, че вече отговаряте на днешните. Случайност? Не мисля...“, и т.н., Ви информираме следното: Отговор на въпросите, зададени в тази рубрика може да се получи и в рамките на деня, когато се отправя запитването, но това не е задължително предвид твърде големия брой постъпващи въпроси. Отговорите не следват реда на тяхното подаване (независимо че те могат да се отправят по всяко време на денонощието, вкл. в почивни и в празнични дни) и се публикуват на страницата само в работни дни, като срокът е до 5 работни дни. Желателно е потребителите да ги търсят по датата, на която са отправили запитването си.
Тези пояснения изрично са посочени в уводния текст на рубриката "online консултации".
За всяко несъответствие между получена медицинска помощ и отразените дейности в електронното здравно досие, може да подадете сигнал до районната здравноосигурителна каса (РЗОК) или до Националната здравноосигурителна каса (НЗОК) – 1407 София, ул. „Кричим“ № 1, за да бъде извършена проверка от контролните органи на институцията.
НЗОК е инициирала и провеждане на кампании за активно включване на здравноосигурените граждани в контрола върху изразходването на техните пари за здраве, като изпраща писма на стотици произволно избрани пациенти. Целта е да се повиши контрола и ако пациентите установят разминаване между информацията в писмата и действително получената медицинска помощ, да се оплачат за злоупотреби с тяхното лечение.
Контролът на изразходването на публичните средства трябва да е отговорност на всеки пациент. До повече реални резултати обаче няма как да се стигне, ако гражданите отказват да подават сигнали (в случая Вие и Вашата майка не желаете да подавате жалби, тъй като смятате, че това е „абсолютно безмислено“, видно от въпроса Ви, зададен на 06. 01.2020 15:26:22. Вероятно сте направили самооценка, тъй като във втория Ви въпрос от 07.01.2019 г. питате към кого трябва да се обърнете, за да подадете оплакване, че "недобросъвестни лекари и клиники източват пари от НЗОК".
По отношение на учудването Ви, че на 06.01.2019 сте задали въпроса, на който днес - 07.01.2019 г., „все още нямам отговор, а виждам, че вече отговаряте на днешните. Случайност? Не мисля...“, и т.н., Ви информираме следното: Отговор на въпросите, зададени в тази рубрика може да се получи и в рамките на деня, когато се отправя запитването, но това не е задължително предвид твърде големия брой постъпващи въпроси. Отговорите не следват реда на тяхното подаване (независимо че те могат да се отправят по всяко време на денонощието, вкл. в почивни и в празнични дни) и се публикуват на страницата само в работни дни, като срокът е до 5 работни дни. Желателно е потребителите да ги търсят по датата, на която са отправили запитването си.
Тези пояснения изрично са посочени в уводния текст на рубриката "online консултации".