одобрено плащане на дентални процедури по невалидна здравна книжка
От: М** П** П** Зададен на: 07.02.2020 Отговорен на: 10.02.2020Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Видях в системата ПИС, че имам регистрирани и одобрени за плащане от НЗОК дентални процедури от стоматолог д-р ххх заявени на дата 06.12.2019 г. - 3 на брой. Бих искала да знам, при положение, че загубих здравната си книжка и я смених с нова през втората половина на 2019 г.; и при положение, че не съм посещавала д-р ххх през цялата 2019 г., как през месец декември 2019 г. е одобрено плащане за процедури, които той не е извършвал по моите зъби? Бих искала да ме упътите как да подам жалба до НЗОК за това плащане, което като гледам в регистрацията си в ПИС имам подозренията, че се извършва всяка година от 2016 г. до 2019 г.
Отговор
Уважаема г-жо Петрова,За всяко несъответствие между получена медицинска/дентална помощ и отразените дейности в електронното здравно досие може да подадете жалба в районната здравноосигурителна каса (РЗОК). В случая, тъй като посочвате адрес в София, вероятно лекарят по дентална медицина е сключил договор с РЗОК-София (1408 София, ул. „Енос“ № 10, вх. Б). Контролните органи на институцията ще извършат проверка и писмено ще Ви информират за резултатите от нея.