Личен лекар - проблем с достъп до моето досие

Категория

Онлайн консултации

Въпрос

Миналата седмица ми бе открито заболяване, поради което се налага посещението ми на ендокринолог. При посещението ми на личния лекар стана ясно, че от м. юли аз не съм му пациент и не може да ми даде направление. Аз не съм правила постъпления това да се случи. Направих проверка във Вашия клон в Люлин 10 - там ми обясниха, че при тях няма подобна информация, и че д-р С. е моят личен лекар вече 5 години. В сайта е отразено същото. Втора седмица безуспешно правя опит да се свържа по телефона с отдела, който поддържа базата данни на касата. Разговарях и с Вашия пресцентър - те ме поканиха да отида на място, което не считам за необходимо при положение, че нямам отношение към възникналата грешка. Моля, предприемете нужните мерки и оправете достъпа на лекаря ми до системата. Разполагате с личните ми данни, както и с тези на лекаря - .............. Очаквам да получа писмено потвърждение, че вече всичко е коригирано в рамките на следващите 10 работни дни. Калина Жечева

Отговор