Нереална информация за хоспитализация
От: И** Г** Зададен на: 13.06.2019 Отговорен на: 13.06.2019Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, Разглеждайки профила си днес, с изненада установих, че е регистрирана хоспитализация през 2018г. от медицинско заведение, в което съм била на еднократен оченн преглед. Уточнявам, че прегледът съм заплатила с лични средства намясто. Къде мога да подам жалба ? Благодаря, Ива Георгиева
Отговор
За всяко несъответствие между получена медицинска помощ и отразените дейности в електронното здравно досие, Вие имате право да подадете писмена жалба до директора на съответната районна здравноосигурителна каса (РЗОК). На интернет страницата на НЗОК (www.nhif.bg) - меню „Контакти“ са публикувани адресите и телефонните номера на районните здравноосигурителни каси. Писмена жалба може да подадете и в НЗОК, на адрес: 1407 София, ул. „Кричим“ №1.
В жалбата следва да предоставите конкретна информация по случая. Редно е да приложите и документи, с които разполагате (документ за заплатените суми; медицинска документация). За изясняване на фактите, изложени в жалбата, контролните органи на институцията ще извършат проверка и писмено ще Ви информират за резултатите от нея.