УКД
От: И** Г** Г** Зададен на: 20.11.2017 Отговорен на: 22.11.2017Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Добър ден Имам проблем с достъпа до електронното си досие. Успях да вляза само веднъж след като си взех УКД от тогава до сега не ми дава да вляза в системата. Грешката която ми изписва е ''невалидни идентификационни данни''
Отговор
При въвеждане на кода (captcha) трябва да се внимава за малки и главни букви, и за интервали.
Има възможност и за зареждане на нов текст (captcha). На reCaptcha-а има бутонче за смяна на картинката. Първо се кликва върху "reCAPTCHA", после върху най-горното бутонче в ляво от "reCAPTCHA", а след това се натиска неколкократно само върху бутончето - може да се кликва върху него, докато излезе нещо лесно и разбираемо за потребителя. Защитата е задължителна.
Проверете и дали сте изписали правилно Вашия ЕГН в полето Идентификатор.