Заявление за издаване на временно удостоверение за заместване на Европейската здравноосигурителна карта.
От: С** П** К** Зададен на: 23.06.2018 Отговорен на: 03.07.2018Категория
Онлайн консултации
Въпрос
На 22.06.2018. г., след посещение на Регионалната здравна каса в гр. Варна, с цел подаване за заявление, за издаване на временно удостоверение за заместване на Европейска здравноосигурителна карта, ми бе предоставен екземпляр – заявление, за извършване на услугата. Какво бе учудването, когато служителката ми подчерта, че трябва да направя копие на лична карта. След моето възражение, че вече е в сила нов Европейски регламент, за защита на личните данни, служителката ми посочи текста, в заявлението, изискващ такова. Такива били изискванията на ЗОК в гр.София, ми подчерта служителката, те само изпълнявали. Посъветваха ме да се обърна към портиера на етажа на ръководството. Той се обърна към секретаря на Регионалния Директор, която в движение ми заяви, че те не могат да ми помогнат. Трябвало да подам жалба. Тъй като въпроса е спешен и на мене ми трябва бързо решение, нямам време да изчаквам техният отговор. Предстои ми пътуване, след 2 седмици и тази карта ми е необходима. По информация, от пресата, въз основа на интервю на Председателя на комисията за защита на лични данни, знам че копие може да се изисква, по изключение, само в случаите на пране на пари или национална сигурност. Това означава, че моят казус не е включен в изключенията. Моля за Вашето съдействие, във възможно най-кратки срокове, за да ми бъде възможно издаването на Зелена карта, без да се нарушава закона, Европейският регламент и правата ми. Данните ми да бъдат обработвани за посочената цел, след сравнение от служител, с личните ми документи. Считам, че присъствието на личните ми карта на хартиен носител е грубо нарушение на правата, предоставени ми от Закона за защита на лични данни и Европейският регламент, който вече е действащ в РБългария. При некоректно разрешаване на казуса, от Ваша страна, ще бъда принудена да си търся правата в МЗ и КЗЛД. Не е желателно да глобяват РЗОК, която ще заплати глобите с моите осигуровки. Надявам се на бързо и адекватно разрешение на казуса ми. Информацията да бъде доведена и до знанието на служителите, на гишетата, които ни обслужват. Успешна седмица !!!
Отговор
Във връзка с поискано копие от личната Ви карта при подаване на заявление за издаване на Удостоверение временно заместващо Европейската здравноосигурителна карта (УВЗ на ЕЗОК), Ви уведомяваме следното:
Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламенти и на Съвета от 217 април 2016година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни предвижда, че едно от алтернативно изброените условия за законосъобразност на събирането и обработването на лични данни, но и едно от най-важните е наличието на съгласие на субекта на данните за обработването им за една или повече конкретни цели. Това е предвидено в чл. 6, параграф1, буква „а“ и буква „в“ във връзка с чл. 7, параграф 2 от Регламента.
Съгласно чл. 80а., ал. 1 и 3 от Закона за здравното осигуряване(ЗЗО), НЗОК издава документи, необходими съгласно правилата за координация на системите за социална сигурност. Министърът на здравеопазването по предложение на управителя на НЗОК с наредба определя реда за издаване на удостоверителни документи. На посоченото основание е издадена Наредба №14 от 19.04.2007г., за реда за издаване на документи, необходими за упражняване на здравноосигурителните права, съгласно правилата за координация на системите за социална сигурност.
С наредбата е определен редът за издаване от НЗОК на удостоверителни документи, необходими за упражняване на здравноосигурителни права съгласно правилата за координация на системите за социална сигурност. Заявленията за издаване на тези документите се подават лично или от упълномощено лице. Разпоредбата на чл. 5, ал. 3, т. 1 от цитираната по-горе наредба изрично изисква при подаването на заявлението да бъде приложено и копие на лична карта или паспорт. НЗОК е длъжна да се съобрази със законовите разпоредби независимо от наличието или липсата на съгласие от страна на субекта данни. Затова отказът от страна на физическо лице, което желае да му бъде предоставена услугата по издаване на ЕЗОК/УВЗ на ЕЗОК , да предостави изискуемите документи, ще доведе до отказ от страна на НЗОК/РЗОК да издаде ЕЗОК/УВЗ на ЕЗОК.