Преглед на здравно осигурено лице, който не се е състоял
От: С** З** Зададен на: 14.03.2025 Отговорен на: 18.03.2025Категория
Онлайн консултации
Въпрос
Здравейте, В приложението еЗдраве виждам вторичен преглед на здравно осигурено лице, който преглед не се е състоял в действителност; по времето, когато е вписан прегледа, лицето дори не е било на територията на България. Прегледът е попълнен в детайли и има анамнеза, състояние, лечение, които също не отговарят на реалността. Какъв е реда за подаване на жалба в този случай, къде следва да подам жалба и какви документи трябва да подам към нея? Благодаря.
Отговор
В случай на несъответствие между получената от Вас медицинска помощ и отразените дейности във Вашето електронно здравно досие, може да подадете жалба в районната здравноосигурителна каса (РЗОК). Адресите и телефоните за връзка са публикувани на сайта на НЗОК - в меню „Контакти“.
Контролните органи на институцията ще извършат проверка и писмено ще Ви информират за резултатите от нея.