Проблем с получаване на лекарство ..
От: М** Б** Зададен на: 20.04.2023 Отговорен на: 04.05.2023Категория
Онлайн консултации
Въпрос
На 17.04.2023 година посетих известна верига Варненски аптеки,където получавам на тази дата лекарствата изписани ми по Здравна каса.Липсваше артикула FORXIGA 10 mg.На въпроса как се процедира отговора беше обаждайте се,когато пристигне ще го получите.Днес 20.04 лекарството е налично,но ми отговориха че не мога да го получа по Здравна каса вече, защото рецептата вече била затворена и не можело защото цитирам е написано с още две лекарства в рецептата и от Здравната каса не могат да я извадят от облака......Моля, отговорете ми каква е тази практика , поради която този месец останах без това важно за мене лекарство.Ако искам съм можел да си го платя на свободна продажба,където цената е около 89.00 лева.
Отговор
Съгласно чл. 34, ал. 2 от Наредба № 4 за условията и реда за предписване и отпускане на лекарствени продукти (Наредба № 4), когато аптеката не разполага с предписания лекарствен продукт, магистър-фармацевтът е длъжен да го осигури в срок до 24 часа.
В случай че на пациента се отпускат част от лекарствените продукти, електронната рецепта получава статус „Изпълнена“. Лекарственият продукт, който не се отпуска, не се отразява като получен и не се заплаща от НЗОК. Ако на по-късен етап е необходимо отпускане на отказания лекарствен продукт, пациента трябва да посети личния си лекар за издаване на нова е-рецепта. Допускат се промени в предписаните лекарствени продукти от лекаря, издал рецептата, като за целта същият анулира неизпълнените отрязъци от нея и издава нова.