Получаване на лекарства по здравна каса
От: Е** М** М** Зададен на: 13/08/2019 Отговорен на: 20/08/2019Въпрос
Всеки месец вземам от аптека лекарствата по рецептурна книжка на болната си майка в гр.Габрово.Тя има няколко хронични заболявания, затова й изписват четри отделни тримесечни рецепти.В началото на месец юли получих поредните рецепти.Поради налично в дома ни количество от определени лекарства, не изпълних една от рецептите.Когато на 09.08.2019г. отидох да получа лекарствата от отрязък В на съответните рецепти, от аптеката ми отказаха да изпълнят рецептата, чийто отрязък А не бях купил предния месец под предлог, че не пазя отрязък А и не мога да им го представя.Въпросът ми е ,задължен ли е пациентът да пази неизпълнен отрязък от тримесечните рецепти при положение , че в рецептурната книжка ясно е отразено какви лекарства и кога е получил?
Отговор
За изясняване на случая е необходимо да подадете жалба до директора на районната здравноосигурителна каса (РЗОК), с която аптеката е сключила договор, тъй като в жалбата следва да бъде предоставена конкретна информация, придружена със съответната медицинска документация, с която разполагате.
Контролните органи на институцията ще извършат проверка по отношение изпълнение на сключения договор с НЗОК/РЗОК за отпускане на лекарствени продукти, медицински изделия и диетични храни за домашно лечение, заплащани напълно или частично от НЗОК. На посочения от Вас адрес писмено ще Ви информират за резултатите от нея.