Ортопедични обувки

Въпрос

Здравейте! Миналата година се явих на ЛКК и ми бяха отпуснати ортопедични обувки. Всичко това се случи по електронен път, като получих по телефона номер от Здравна каса, срещу който ми изработиха ортопедичните обувки. Сега, 13 месеца по-късно отидох в РЗОК, за да подам отново за нов чифт ортопедични обувки. От там ми отказаха да ми приемат молбата. Обясниха ми, че трябва да се явя отново на ЛКК и отново да имам нов електронен ЛКК... Приятелката ми получава ортопедични обувки от 2011г и подава всеки път с хартиено копие на ЛКК-то си. Аз няма хартиен носител на ЛКК, а миналата година ЛКК-то е било изпратено па електронен път. Наистина ли тези, които сме кандидатствали по новия ред през РЗОК, които следваше да е улеснен, трябва всяка година да се явяваме на ЛКК, за да получи РЗОК отново електронен протокол...!?!? В цяла България ли е това или само РЗОК еднолично са си "решили проблема", но не в полза на гражданите...!?!?

Отговор