Работно време аптеки и работа със здравна каса
От: П** М** Зададен на: 21/12/2022 Отговорен на: 30/12/2022Въпрос
Нормално ли е и редно ли е да отказват да изпълнят рецепта от протокол за сензори Dexcom one, защото през седмицата аптеката работи със здравна каса от 9 до 17ч, а събота и неделя не работят? Аз съм работещ родител с дете на 3 години. Сензорите са за мен. След спор от страна на мъжа ми с работещите лица, предложиха да си оставим протокола и да минем да го вземем след работа. Това не е единствения случай с работещите там, но някак си бяха по-незначителни и гледах с разбиране на тях и проблемите им. Предишния месец нямаше инсулин за диабетиците, сега сензорите не можем да си вземем, защото има производствена необходимост да сме на работа и не ни пускат в отпуска, за да си вземем медикаменти те. Кой носи отговорност в този случай, здравна каса или въпросната аптека? Как може да се излезне от тази ситуация безпроблемно и за трите страни?