невъзможност за регистриране на ЕРК

От: М** Д** Зададен на: 08/07/2021   Отговорен на: 16/07/2021

Въпрос

Здравейте, синът ми nnn nnn е с ТЕЛК, две диагнози (G40.6 и E72.2) и 3 лекарства + 2 диетични храни:добавки по здравна каса. За диетичните храни имахме тройни хартиени рецепти, издадени на 07.06.21 г, които според последната ви наредба от 01.07.21 г. не важат. Днес отидох при личния лекар д-р ххх ххх, който се оказа в отпуска, а официалният му заместник д-р В. не можа да регистрира ЕРК поради грешка в системата. Тя все пак анулира хартиените рецепти и издаде нови електронни тройни рецепти за двете диетични храни, които трябва да вземем на 07.07.21. - на тях фигурира новият номер на бъдещата ЕРК с 2 (две) отпред. В аптеката обаче ми казаха, че няма да ми дадат храните, защото няма регистрирана ЕРК... още два пъти ходих при зам.-личния лекар, но системата продължава да не работи и тя не може да регистрира ЕРК. Не е ли възможно все пак да си вземем храните на датата, след като има гратисен период до 15.07.21 за отстраняване на техническите проблеми? А другата седмица, когато отново трябва да ходя при личния лекар да бъде регистрирана ЕРК, стига да е проработил нормално системата... в крайна сметка № на ЕРК ще бъде същият като този, който фигурира вече на ел. рецепти... Благодаря предварително и всичко добро! М.Д.

Отговор

Във връзка с въвеждане на електронното предписание и електронна рецептурна книжка, Националната здравноосигурителна каса е изготвила и публикувала на официалната си интернет страница следните инструкции и указания:
- Инструкция  № РД-16-28/27.05.2021 г. по отпускане и изпълнение на електронно предписание на лекарствени продукти, медицински изделия и диетични храни за специални медицински цели;
- Указания за работа с електронна рецептурна книжка (ЕРК), № РД-16-36/30.06.2021 г. 
При възникнали технически проблеми, следва общопрактикуващия лекар (ОПЛ) или магистър фармацевта да се обърнат към разработчиците на медицински/аптечен софтуер.
 
Върни се в началото на страницата
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на НЗОК и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на НЗОК и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии