Аптека работеща с НЗОК
От: С** Р** Р** Зададен на: 04/08/2020 Отговорен на: 07/08/2020Въпрос
Здравейте, имам диабет от 34 години. Винаги съм взимала глюкометър от аптека работеща с НЗОК, напълно безплатно в зависимост от вида на лентичките. Не бях взимала глюкометър от 8 години. Преди 1 месец Вашите колеги в НЗОК, които заверяват протоколите ми казаха, че имам право на тест лентички и аз поисках нов глюкометър. Беше ми обяснено много културно, че допълнително изписване на апаратче не е необходимо, това ми обясни и личната ми лекарка. Отивайки в аптеката с моята рецептурна книжка избрах апаратче и съответно тест ленти отпуснати от Здравната каса - 450 броя. Изненадата за мен беше, че ми дадоха сметка, за да платя глюкометъра. В аптеката, в която ми е дадено копие от протокола и всеки месец си взимам лекарствата ми казаха, че за безплатно апаратче чуват за първи път. Разговарях с Ваши колеги и личната ми лекарка и бях посъветвана да подам жалба срещу аптеката и невежеството, с което обслужват клиенти, като мен. Очаквам отговор. Благодаря Ви!
Отговор
При отпускане на тест-ленти за самоконтрол, на ЗОЛ следва да бъде предоставен безплатно апарат за измерване на кръвна захар с придружаващи аксесоари/убождащо устройство, както и брой игли, който е равен на броя тест-ленти, посочени в т. А.1.2 от Указанията.
Тест-ленти за самоконтрол се отпускат от аптеки, сключили договор с НЗОК и определени за извършване на дейността.