Клинична пътека

От: П** Зададен на: 24/08/2012   Отговорен на: 28/08/2012

Въпрос

Здравейте! Преди няколко дни приеха майка ми в болница за изследване на дебелото черво- фиброколоноскопия. Приемът бе на 14.08. На следващия ден изследването й бе направено с пълна упойка и веднага след излизане от нея бе изписана т.е. на 15.08.2012 година. Лекарят обясни, че е бил остранен полип и същия е изпратен за хистологично изследване в София. В протоколът от изследването обаче тази интервенция не е описана, а като резултат от изследването се съобщава за два разични полипа на различни разстояния. Днес получихме и епикризата- в нея пише, че майка ми е била с престой 3 дни /а всъщност е 1/ и че е извършена операционна интервенция, като лекуващ лекар се е разписала лекарка, която никога и по никакъв повод не е посещавала майка ми през тези 24 часа в болницата...Означава ли това, че се извършва престъпление срещу НЗОК и на майка ми се издава документ с невярно съдържание? Освен това направихме и доплащане от 150 лв- разбира се без документ за това.Клиничната пътека е номер 28. Къде мога да подам сигнал и кой следва да направи проверка? Благодаря!

Отговор

Уважаема г-жо, минималният престой по клиничната пътека, по която майка Ви е постъпила в болницата, е три дни. След като според Вас става дума за разминаване във фактите – в престоя на майка Ви в лечебното заведение и написаното в епикризата, както и за другите обстоятелства по случая, имате право да подадете писмена жалба до директора на съответната районна здравноосигурителна каса по местоживеене (РЗОК) или до Националната здравноосигурителна каса (НЗОК). За изясняване на фактите, изложени в жалбата, се назначава проверка по документи на изпълнителя на медицинска помощ или на лечебното заведение. Редно е да приложите и документ за заплатените от Вас суми. Уточняваме, че по КП № 28 има скъпоструващи медицински изделия за провеждане на лечение, които не се заплащат от НЗОК. Това са: Примка за лигиране еднократна; Накрайник за лигиране еднократен; Саморазтваряща се ендопротеза за хранопровод или черво и други; Игла за тънкоиглена биопсия под ехографски контрол; Игла за биопсия през ехоендоскоп; Индивидуален набор (капсула и аксесоари) за извършване на капсулна ентероскопия.
/Уточняваме, че рубриката за консултации на граждани и договорни партньори е "on-line", т.е. има възможност запитванията да се правят по всяко време на денонощието, но това не означава, че в момента на задаване на въпроса, потребителите веднага получават отговор. Има технически правила и срокове за поддържането на рубриката в този формат, и те се спазват. Отговорите не следват реда на подаването на въпросите, а се публикуват на страницата (САМО В РАБОТНИ ДНИ). Това може да стане още на следващия ден, в интервал до 2-3 работни дни. Така че на този въпрос, зададен от Вас в петък – 24.08., получавате отговор на втория работен ден след запитването си/.
Върни се в началото на страницата
Управление на вашата поверителност

За оптималната работа на интернет страницата, порталът на НЗОК и нашите партньори използваме технологии, за да съхраняваме и/или да имаме достъп до информация за устройството Ви – бисквитки или cookies. Приемайки тези технологии, Вие позволявате на НЗОК и на партньорите ни да обработваме лични данни на този сайт, като поведението Ви или уникални идентификатори за Вашето устройство. Несъгласието или отмяната на съгласие може да се отрази неблагоприятно върху някои характеристики или функции.

Кликнете долу, за да се съгласите с гореспоменатото или да направите конкретен избор, включително да упражните правото си на несъгласие с това компании да обработват лична информация, базирана на легитимен интерес, а не съгласие. Можете да промените избора си по всяко време, като кликнете върху „Настройки“ по-долу.

Използваме данните ви за:

  • Точни данни за географско позициониране и идентификация чрез сканиране на устройства
  • Персонализирани реклами и съдържание, измерване на реклами и съдържание, статистика за аудиторията и разработване на продукти
  • Строго необходими бисквитки
  • Функционални
  • Аналитични
  • Реклама
  • Бисквитки за функции, анализ, рекламни (не-IAB доставчици) и социални медии