Уважаеми посетители на рубриката!

В Централното управление на НЗОК е създадена Комисия за работа с постъпили предложения и сигнали с насоченост превенция и противодействие на корупцията в системата на Националната здравноосигурителна каса (НЗОК). Разписан и утвърден е пакет документи, свързани с превенцията и противодействието на корупцията: „Антикорупционни процедури“ - РД-16-12/06.02.2012 г.; „Вътрешни правила за устройството и дейността на комисията за работа с постъпили предложения и сигнали с насоченост превенция на корупцията в системата на НЗОК“ - РД-16-11/06.02.2012 г.; Харта на клиента.

Създадената Комисия разглежда предложения и сигнали на граждани и институции.

В съответствие с изискванията на чл.107, Глава осем, ал.3 и ал.4. от Административно-процесуалния кодекс, сигналите могат да бъдат във връзка със злоупотреби с власт и корупция, лошо управление на имущество на организацията, или за други незаконосъобразни или нецелесъобразни действия или бездействия на НЗОК и на длъжностните лица в системата на НЗОК, с които се засягат държавни или обществени интереси, права или законни интереси на други лица.

Предложенията могат да бъдат във връзка с усъвършенстване на организацията и дейността на НЗОК, или за решаване на други въпроси в рамките на нейната компетентност.

При подаване на предложение/сигнал във връзка с превенцията и противодействието на корупцията в системата на Националната здравноосигурителна каса, трябва да имате пред вид следното:

Предложенията/сигналите за корупционно поведение постъпват в Комисията в Централното управление на НЗОК:

- чрез регистриране в деловодната система на НЗОК от страна на  физическо/юридическо лице или от негов упълномощен представител;

- чрез пощенска кутия, монтирана във фоайето на сградата на ЦУ на НЗОК – в София, на ул. „Кричим” № 1;

- на телефон 0800 14 800 (Експертите от отдел "Информационен център" при дирекция „Човешки ресурси“,  в ЦУ на НЗОК, които получават телефонното предложение/сигнал, разясняват начините на писмено подаване на предложението или сигнала);

- чрез приемната на НЗОК. (Експертите от отдел "Информационен център" при дирекция „Човешки ресурси“ в НЗОК съдействат при писменото подаване на предложението/сигнала. При обективна невъзможност за писмено подаване, или при изрично изразено нежелание за това, подателят се поканва да даде сведенията устно. Сведенията се записват от служител (с означаване на името и длъжността му) и се приподписват от подателя;

- по факс - 02/965 6840;                                                                             

- по електронна поща - anticorruption@nhif.bg;

- чрез протоколи, постъпили от комисиите в РЗОК.

Предложението/сигналът следва да бъдат в писмен вид и да съдържат:

- пълното име/наименование и адрес на подателя;

- ясно изложение на случая (подкрепено с документи, ако има такива);

- дата и подпис на подателя;

- координати за обратна връзка: номер на телефон/факс, адрес на електронна поща (ако разполага с такива).

Предложения/сигнали, които не съдържат необходимите данни, се считат за анонимни и не подлежат на разглеждане от Комисията.

Предложения/сигнали, които се отнасят до качеството на предоставена медицинска помощ от страна на договорни партньори на НЗОК и не съдържат елементи на корупционно поведение, следва да бъдат подадени в деловодството на НЗОК/РЗОК. Те се разглеждат по установения в институцията административен ред.